Actualizare, 6 octombrie 2026: Clarvo a devenit o suită pe module — Clarvo CRM, Clarvo ERP, Clarvo POS și Clarvo HR, pe același cont. Noutatea e Clarvo ERP, cu gestiune pe loturi și contabilitate din documente.
O firmă mică din România folosește, de obicei, cel puțin cinci programe care nu se văd între ele: un CRM (sau un Excel), un program de facturare, portalul SPV pentru e-Factura, un client de email, o aplicație de pontaj și — dacă ai un local — o casă de marcat. Fiecare cu abonamentul lui, cu parola lui și cu datele lui, copiate de mână dintr-un loc în altul.
Am construit Clarvo ca să schimbăm asta. Nu ca pe încă un program, ci ca pe un ecosistem: un singur cont pentru toată firma, în care vânzările, banii, oamenii și casa de marcat lucrează pe aceleași date.
Ce este Clarvo
Clarvo este CRM-ul românesc dezvoltat de artON media, gândit de la zero pentru firmele din România. Sloganul lui spune tot: „Vezi clar. Vinzi mai mult.” Rulează în cloud, pe clarvo.ro, și se instalează pe telefon ca o aplicație, direct din browser — fără magazin de aplicații.
Diferența față de un CRM internațional nu e doar limba. Clarvo vorbește „românește” și cu instituțiile: preia datele unei firme de la ANAF după CUI, trimite și primește facturi prin e-Factura (SPV), generează declarații e-Transport și îți arată din timp dacă un client are probleme financiare, printr-un radar ANAF și BPI.
Ce înseamnă „ecosistem” în software
Un ecosistem nu înseamnă multe funcții. Înseamnă că funcțiile își dau datele una alteia. Concret, în Clarvo:
- firma ta are un singur cont, cu datele izolate complet de ale celorlalte firme;
- clientul adăugat în CRM e același client căruia îi emiți factura și căruia îi trimiți oferta;
- modulele — inclusiv cele pentru casa de marcat — se activează din același abonament;
- notificările importante ajung într-un singur loc, clopoțelul Clarvo, indiferent de unde pornesc.
Rezultatul: nu mai copiezi date, nu mai plătești cinci abonamente și nu mai cauți „unde era factura aia”.
Clarvo CRM: vânzări, bani și echipă
Partea de CRM acoperă tot ce ține de relația cu clienții și de bani:
- Vânzări: pipeline vizual pe etape, contacte, companii, task-uri și proiecte. Poți dicta — AI-ul creează singur contactul, oportunitatea și task-ul.
- Facturare cu e-Factura: facturi cu serii proprii, proforme, storno, valută la cursul BNR, facturi recurente și reînnoiri automate, chitanțe și mementouri de plată. Încasările se pot sincroniza cu SmartBill.
- Comunicare: client de email cu triaj AI și anti-spam, marketing pe email, notificări push.
- Documente: oferte cu PDF, contracte-cadru, nomenclator importat din Excel și semnătură electronică, inclusiv în lot.
- Echipă și HR: angajați, concedii, bancă de ore și pontaj cu foaie lunară generată automat.
- Automatizări: reguli de tip „când X → fă Y”, rapoarte de vânzări și profitabilitate pe client și pe proiect.
Pentru unele domenii, Clarvo pornește direct cu modulele potrivite: avocați (dosare din just.ro, cu termene), construcții (devize și garanții), IT (reînnoiri de abonamente) și HoReCa (evenimente și rezervări). Dacă vrei un CRM croit pe fluxul tău, îl putem extinde — vezi CRM pentru firma ta.
Clarvo POS: casa de marcat pentru restaurante, cafenele și baruri
Al doilea pilon al ecosistemului este Clarvo POS, programul de casă pentru HoReCa. Rulează pe Windows, pe tabletă Android și pe telefon, din aceeași bază de cod, și are o calitate rară: merge și fără internet. Casa lucrează pe o bază de date locală, iar telefoanele ospătarilor și tableta din bucătărie rămân legate de ea prin rețeaua localului.
- comandă aparatele fiscale Datecs și Tremol, cu raport Z automat la ora 06:00;
- planul sălii pe ospătari, nota împărțită, bucătărie pe secții cu cronometru, QR la masă și rezervări pe mesele reale;
- stocuri, rețetar, NIR, inventar și food cost — stocul scade singur la fiecare vânzare;
- fidelizare (puncte, vouchere, happy hour), livrare proprie și magazin online white-label;
- anulările se fac doar cu un cod de 4 cifre, trimis patronului.
Tehnologia din spate — aplicații desktop care lucrează offline, tablete Android, integrare cu hardware fiscal — este exact ce facem și pentru clienți, la aplicații Android, iOS și Windows și la ERP și gestiune.
Cum se leagă CRM-ul de casa de marcat
Aici se vede ecosistemul. Casa Clarvo POS folosește contul Clarvo al firmei: aceleași planuri, aceleași module, aceeași administrare. Codurile de anulare ajung la patron în clopoțelul Clarvo și pe email, iar facturile pe firmă emise la casă pleacă prin e-Factura din CRM.
Un exemplu real: Artisan 19, un cafe-bistro din Alba Iulia, folosește casa Clarvo POS, iar comanda online de pe site-ul lor citește meniul direct din casă. Un preț schimbat la casă e, automat, prețul de pe site.
Pentru cine este Clarvo
- PFA și antreprenori solo, care au nevoie de CRM și facturare cu SPV la prețul unui program de facturat;
- echipe mici și firme în creștere, care vor vânzări, facturare, HR și automatizări într-un loc;
- restaurante, cafenele și baruri, care au nevoie de o casă de marcat modernă, legată de restul firmei.
Cât costă
Clarvo CRM pornește de la 79 de lei pe lună, cu TVA inclus, iar la plata anuală primești două luni gratuite. Clarvo POS are planuri separate pentru cafenele, restaurante și restaurante cu livrare. Orice plan se poate testa 14 zile gratuit, fără card. Prețurile actuale și ce include fiecare plan sunt pe clarvo.ro/preturi.
De ce l-am construit noi
În peste zece ani ca agenție full-service am lucrat cu peste 500 de clienți și am văzut aceeași problemă peste tot: programe bune luate separat, dar care nu vorbesc între ele. Clarvo e răspunsul nostru — și, în același timp, dovada a ceea ce putem construi și pentru alții, de la platforme SaaS la automatizări cu AI. Povestea completă a proiectului este în studiul de caz Clarvo.
Nu am vrut încă un program. Am vrut ca firma să aibă, în sfârșit, un singur loc în care să vadă clar ce se întâmplă cu clienții, cu banii și cu oamenii ei.
Bogdan Păunescu
Întrebări frecvente
Clarvo înlocuiește programul de facturare?
Da. Facturarea, inclusiv e-Factura în ambele sensuri și e-Transport, este inclusă în Clarvo. Dacă folosești deja SmartBill, încasările se pot sincroniza.
Clarvo POS este o casă de marcat fiscală?
Clarvo POS este programul de casă: comandă aparatul fiscal (Datecs sau Tremol), care emite bonul fiscal. Clarvo ține vânzarea, sala, bucătăria, stocurile și rapoartele.
Poate fi adaptat pentru firma mea?
Da. Fiind produsul nostru, îl putem extinde pe fluxul tău sau îl putem integra cu aplicațiile pe care le folosești deja. Scrie-ne și discutăm.
Încearcă Clarvo gratuit 14 zile pe clarvo.ro sau vezi tot ce înseamnă ecosistemul Clarvo.