Termeni și condiții

Ultima actualizare: 1 octombrie 2026

1. Cine suntem

Acești termeni guvernează achiziția și utilizarea plugin-ului WordPress AccesON prin site-ul artonmedia.ro/acceson („Site-ul").

2. Rolul nostru în vânzare: producător și comerciant direct

ARTON MEDIA S.R.L. este producătorul plugin-ului AccesON și comerciantul, adică vânzătorul direct, al licențelor vândute pe Site. Dezvoltăm plugin-ul, îl vindem în nume propriu și pe cont propriu și îți acordăm licența de utilizare. Nu suntem un marketplace, un intermediar, un distribuitor sau un agent care vinde în numele altei firme, iar pe Site nu vând alți comercianți. Contractul de vânzare a licenței îl încheii direct cu ARTON MEDIA S.R.L.

3. Cine vinde și cine emite factura

Entitatea juridică care vinde licența AccesON, încasează plata și emite factura este ARTON MEDIA S.R.L., cu sediul în Str. Orhideelor nr. 45, et. P, ap. 3, municipiul Alba Iulia, județul Alba, România, CUI 32731696, cod de TVA RO32731696, nr. de ordine în Registrul Comerțului J2014000062010.

• Factura o emite ARTON MEDIA S.R.L., pe datele furnizate în comandă (persoană fizică sau firmă), și ți-o trimitem pe email. O transmitem, conform legii, și în sistemul național RO e-Factura.
• Plata cu cardul este procesată de NETOPIA Payments (NETOPIA Financial Services S.A.). NETOPIA doar procesează plata: nu vinde plugin-ul, nu este parte în contract și nu emite factura. Suma plătită ajunge la ARTON MEDIA S.R.L.

4. Produsul

AccesON este un produs software digital (plugin WordPress de accesibilitate), livrat electronic. Licența standard costă 99 lei (TVA inclus) per site, cu valabilitate nelimitată, și include actualizări și suport prin email. Funcționarea widgetului necesită o cheie de licență validă, verificată periodic prin serverul nostru de licențe.

5. Comanda și plata

• Comanda se plasează prin formularul de pe Site; plata se procesează securizat cu cardul prin NETOPIA Payments. Nu stocăm datele cardului tău.
• După confirmarea plății, cheia de licență se emite automat, se afișează pe pagina de confirmare și se trimite pe emailul indicat, împreună cu linkul de descărcare și pașii de instalare.
• Factura o emite ARTON MEDIA S.R.L., pe datele furnizate în comandă, și se transmite prin email (vezi punctul 3).

Detalii despre plată, securitatea ei și rambursări: Plata cu cardul.

6. Livrarea

Livrarea este exclusiv electronică și, de regulă, instantă (maximum 24 de ore în caz de verificări suplimentare ale plății). Dacă nu primești emailul cu cheia, verifică folderul Spam și scrie-ne la office@artonmedia.ro. Detalii: Livrarea licenței.

7. Dreptul de retragere, retur și rambursare

Conform art. 16 lit. m din OUG nr. 34/2014, dreptul de retragere nu se aplică la furnizarea de conținut digital nelivrat pe suport material, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului și cu confirmarea că își pierde astfel dreptul de retragere. Prin bifarea căsuței de acceptare la comandă și primirea imediată a cheii de licență, îți exprimi acest acord.

Ca politică de bunăvoință, dacă licența nu a fost activată pe niciun site, poți solicita rambursarea integrală în termen de 14 zile de la achiziție, la office@artonmedia.ro. Rambursarea se face pe cardul folosit la plată, iar licența se anulează. Toate situațiile, pașii și formularul de retragere sunt în Politica de retur și rambursare.

8. Licența de utilizare

• Licența permite instalarea și utilizarea plugin-ului pe numărul de site-uri achiziționat (implicit 1 site).
• Nu ai dreptul să revinzi, redistribui sau sublicențiezi plugin-ul ori cheia de licență fără acordul scris al ARTON MEDIA S.R.L.
• Verificarea licenței transmite către serverul nostru: domeniul site-ului, versiunea plugin-ului și a WordPress. Nu se transmit date despre vizitatorii site-ului tău.

9. Garanții și limitarea răspunderii

Garantăm funcționarea plugin-ului conform documentației, pe versiunile WordPress și PHP indicate. Vom remedia defectele semnalate în timp rezonabil. AccesON este un instrument care contribuie la accesibilitatea site-ului; nu garantăm, prin simpla instalare, conformitatea integrală a site-ului tău cu WCAG/legislația de accesibilitate — aceasta depinde și de conținutul și tema site-ului. Răspunderea noastră totală este limitată la valoarea achitată pentru licență.

10. Soluționarea litigiilor · ANPC

Încercăm întâi rezolvarea amiabilă: office@artonmedia.ro. Poți apela și la:

• ANPC — Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL, OG nr. 38/2015), pentru consumatori: reclamatiisal.anpc.ro
• Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor: anpc.ro

Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR) a fost închisă la 20 iulie 2025 (Regulamentul (UE) 2024/3228) și nu mai primește reclamații.

Legea aplicabilă este legea română; instanțele competente sunt cele de la sediul ARTON MEDIA S.R.L., fără a afecta drepturile consumatorilor prevăzute de lege.

11. Modificări

Putem actualiza acești termeni; versiunea curentă e publicată mereu pe această pagină, cu data ultimei actualizări. Comenzilor li se aplică termenii în vigoare la data plasării.